1. Información General

En cumplimiento del deber de información, se facilitan los datos del titular:

• Razón Social: [Nombre de tu empresa/autónomo]
• NIF/CIF: [Número de identificación]
• Domicilio Social: [Dirección completa]
• Email de contacto: [Correo electrónico]

2. Productos y Precios

Todos los productos mostrados (café, infusiones, azúcar) incluyen el IVA correspondiente según la normativa vigente. Los precios son válidos salvo error tipográfico. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

3. Condiciones de Envío

• Zonas de entrega: [Ej. España Peninsular y Baleares].
• Plazos: Las entregas se realizan habitualmente en [Ej. 24/72 horas] laborables.
• Gastos de envío: Serán detallados antes de finalizar la compra. Serán gratuitos a partir de compras superiores a [X €].

4. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:

• Plazo: El cliente tiene 14 días naturales para devolver el producto desde su recepción.
• Excepciones de Salud e Higiene: Al tratarse de productos alimenticios (café, té, azúcar), no se aceptará la devolución de productos cuyo precinto de seguridad o envase original haya sido abierto, manipulado o dañado, ya que pierden su aptitud para el consumo seguro.
• Estado del producto: Para devoluciones, el producto debe estar en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del [Cliente/Empresa].

5. Productos Defectuosos o Error en el Envío

Si el producto llega dañado (ej. bote golpeado o bolsa rota) o no coincide con lo solicitado, el cliente debe contactar con nosotros en un plazo de [Ej. 24-48 horas] tras la recepción. Nos haremos cargo de la recogida y envío del producto correcto sin coste adicional.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros: [Tarjeta de crédito/débito, PayPal, Bizum, Transferencia]. El pedido no se procesará hasta que el pago haya sido confirmado.

7. Responsabilidad

La empresa no se hace responsable de las reacciones alérgicas o efectos derivados del consumo si los ingredientes están correctamente detallados en la etiqueta del producto. Es responsabilidad del cliente leer los ingredientes antes de su consumo.